Garanția Produselor - Smaer.ro

La smaer.ro, dorim să vă oferim produse de calitate superioară și servicii excelente. Pentru a vă asigura de calitatea produselor noastre, vă punem la dispoziție informații detaliate despre garanțiile oferite pentru fiecare categorie de produs.

1. Stickere Decorative, Auto, pentru Geam și Personalizate

Produsele din categoria stickerelor decorative, auto, pentru geam și personalizate beneficiază de garanție minimă de 1 an oferită de producătorul materialelor, marca ORACAL. Această garanție asigură:

• Durabilitatea culorilor și rezistența materialului în condiții de utilizare normală.
• Rezistența la factori externi, precum expunerea la razele UV și condiții meteorologice moderate, conform specificațiilor producătorului.

Vă rugăm să consultați documentația specifică ORACAL pentru detalii privind garanția materialului. În cazul stickerelor personalizate, garanția acoperă materialul, dar nu include defectele rezultate din designul personalizat ales de client.

2. Tricouri Personalizate

Pentru tricourile personalizate, oferim o garanție de 30 de zile care acoperă:

• Defectele de fabricație ale materialului textil.
• Problemele legate de aplicarea personalizării (decolorare, desprindere).

Garanția nu acoperă uzura normală sau deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare (spălare la temperaturi mai mari decât cele recomandate, folosirea substanțelor de curățare agresive etc.).

Cum Beneficiați de Garanție?

Dacă întâmpinați orice problemă cu produsele achiziționate, vă rugăm să ne contactați prin:

• Formularul de contact disponibil pe site.

• Formular de Contact

  Numele*

  Adresa de E-mail*

  Numar de Telefon

  Doriti sa fiti contactat prin telefon? DA

  Intrebarea dvs.*
  
  
  
  Sunt de acord cu Termenii si Conditiile SMAER
  
  

   

Este necesar să ne furnizați dovada achiziției (factura sau bonul fiscal) și o descriere detaliată a problemei întâmpinate.

Informații Importante:

1. Politica de retur: În cazul în care doriți returnarea produselor, aceasta se poate realiza conform legislației în vigoare, în termen de 14 zile de la primirea comenzii, pentru produsele care nu sunt personalizate.
2. Excepții: Produsele personalizate nu pot fi returnate, conform legislației, decât dacă prezintă defecte de fabricație.
3. Termeni și condiții: Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați secțiunea Termeni și condiții de pe site-ul nostru.

Pentru orice alte informații

Echipa smaer.ro este aici pentru a vă ajuta. Ne dorim să aveți o experiență plăcută și lipsită de griji atunci când achiziționați produse din magazinul nostru online!